2024年9月11日の報告によると、ソーシャルメディア上で「モバゲー」から送信されたとされるメールアドレス確認の要求について多数の投稿が確認されています。
「モバゲー」メールアドレス確認は公式の手続きです
モバゲーからのメールは公式によるもので、迷惑メールではありません。
ユーザーの体験向上を目的として、モバゲーは既に登録されているユーザーにメールアドレスの再確認を依頼しています。
この確認依頼は正式な通知です。
モバゲーは2024年8月28日、9月3日、9月6日に公式サイトでこのプロセスについて説明しました。
確認が完了したユーザーから順にメールサービスを再開する予定です。
2024年9月24日までにメールアドレスの確認が完了しないユーザーには、メールの配信が一時停止されることになります。
メールアドレスの確認は、メールに含まれるリンクをクリックするか、モバゲーにログイン後のマイページから行うことができます。
リンク使用に不安がある場合は、公式サイトに記載されている手順に従い、マイページから確認を行うことをお勧めします。
モバゲーでのメールアドレス確認手順
メールアドレスを確認するための手順は以下の通りです。
- スマートフォンから「確認はこちら」のリンクをタップします。
- 次に表示されるページで「変更する」ボタンを押し、新規のメールアドレスを入力してください。
- 入力したメールアドレス宛に送信された認証コードを該当ページに入力し、確認を完了させます。
認証コードが届かない場合、以下の点を確認してください。
- 「https://sp.mbga.jp/_cs_faq_content?no=4036」からのメールを受信できる設定になっているか確認してください。
- スマートフォンを使用して操作を行っているかを確認してください。
メールアドレスの確認が完了したかどうかは、マイページに表示される「【重要】メールアドレス再確認が必要です」という表示が消えているかで判断できます。
表示が消えていれば、メールアドレスの確認が終わっている証拠です。
モバゲーでメールアドレスの確認を怠ると生じる可能性
メールアドレスを確認しない場合、次のような問題が発生する可能性があります。
- モバゲーからの重要な通知が受け取れなくなる
新しいゲーム情報やイベントの案内などが届かなくなります。 - アカウントアクセスに支障が出る
特定の機能が制限される可能性があります。
モバゲーを円滑に使用するためには、メールアドレスの確認は必要不可欠です。
Yahoo!モバゲーでメールアドレスを更新する方法
Yahoo!モバゲーでメールアドレスを更新する手順は以下の通りです。
- Yahoo!モバゲーのホームページにアクセスし、「設定」タブから「メールアドレス設定」を選択します。
- 新しいメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリックします。
- 入力したメールアドレスに認証コードが含まれた確認メールが送られてきます。
- 確認メールにあるURLをクリックし、認証コードを入力してメールアドレスの更新を完了させます。
これでメールアドレスの更新手続きが完了します。
Yahoo!モバゲーで利用可能なメールアドレスのドメインには以下が含まれます。
- docomo.ne.jp
- ezweb.ne.jp
- i.softbank.jp
- softbank.ne.jp
- vodafone.ne.jp の各サブドメイン
- disney.ne.jp
- disneymobile.ne.jp
- emnet.ne.jp
- yahoo.co.jp
- gmail.com
- icloud.com
- me.com
- wcm.ne.jp
- au.com
その他のドメインについては、Yahoo!モバゲーの公式サイトで確認してください。
メールアドレスの変更と認証に関するトラブルシューティング
- 再認証が必要な場合、既存のメールアドレスを使用して設定できます。
- 認証が成功しない場合は、info@mbga.jp や info@yahoo-mbga.jp からのメールを受信できるよう設定し、URLが含まれるメールがブロックされていないかを確認してください。
まとめ
2024年9月、モバゲーは多くのユーザーに「メールアドレス再確認のお知らせ」というメールを送付しました。
このメールは公式からのもので、メール配信システムの品質を向上させるため、ユーザーにメールアドレスの再確認を依頼しています。
再確認の必要性は以下のような理由からです。
- メール配信の品質向上
正確な情報の提供とサービスの質を向上させるため。 - セキュリティの強化
不要なメールの送信を避け、セキュリティを高めるため。 - アカウントの保護
アカウントの不正利用を防ぐため。
メールアドレスを適切に再確認することで、ゲーム体験をより楽しむことができるでしょう。